Gestion des appareils BientôtTous vos appareils dans un seul tableau de bord.
Avec Wifi Cebimde 2.0, vous suivrez les appareils Wi‑Fi de vos établissements depuis un seul tableau de bord : lesquels sont en ligne, lesquels ne répondent pas, lesquels sont sur la connexion de secours. Aujourd'hui, l'installation et le suivi des appareils sont assurés par nos revendeurs.
| Appareil | État | Dernière activité |
|---|---|---|
| SalleCafé Exemple | En ligne | maintenant |
| HallHôtel Exemple | Hors ligne · 2 h | 12.40 |
| TerrasseRestaurant Exemple | Sur tunnel de secours | maintenant |
| JardinCafé Exemple | Installation en attente | — |
Hôtel Exemple · l'appareil ne répond plus depuis 2 heures.
Visuel indicatif · arrive avec Wifi Cebimde 2.0, le produit final peut différer
Les fonctionnalités de cette page sont en cours de développement et seront disponibles après la phase pilote [DOĞRULA]. Aujourd'hui, l'installation et le suivi des appareils sont assurés par nos revendeurs ; en cas de problème, notre centre d'appels vous aide au 0850 666 14 64.
- En ligneL'appareil fonctionne, les invités peuvent se connecter
- SuspectL'appareil répond lentement ou par intermittence
- Hors ligneL'appareil ne répond plus depuis un certain temps
- Sur tunnel de secoursUn chemin de secours est utilisé à la place de la connexion principale
- Installation en attenteAppareil ajouté, pas encore connecté
Visuel indicatif · Disponible avec Wifi Cebimde 2.0
L'état de chaque appareil en un coup d'œil.
Le tableau de bord affiche le dernier statut de chaque appareil et l'heure de sa dernière activité. Les statuts sont indiqués par une couleur, une icône et un texte : pas besoin de se fier à la couleur seule.
Vous voyez sans chercher quel appareil pose problème, et dans quel établissement.
- 1Choisissez l'établissementLa succursale où l'appareil sera installé
- 2Choisissez le modèle d'appareilDans la liste des modèles pris en charge
- 3Suivez les instructionsLe technicien avance étape par étape
- 4Appareil en ligneApparaît en vert dans le tableau de bord
Visuel indicatif · Disponible avec Wifi Cebimde 2.0
Le technicien avance étape par étape.
Vous choisissez l'établissement et le modèle d'appareil ; l'assistant affiche pas à pas les instructions que le technicien doit suivre.
Une fois l'installation terminée, l'appareil apparaît automatiquement dans le tableau de bord ; le statut « En attente d'installation » passe à « En ligne ».
Hôtel Exemple · l'appareil ne répond plus depuis 2 heures.
L'appareil du hall est hors ligne. Détails dans le tableau de bord.
Visuel indicatif · Disponible avec Wifi Cebimde 2.0
Si un appareil se tait, vous êtes le premier informé.
Lorsqu'un appareil ne répond plus, vous êtes prévenu par e-mail ou par SMS ; vous connaissez le problème avant que votre invité ne se plaigne.
Le délai d'envoi de l'alerte et ses destinataires se règlent depuis le tableau de bord [DOĞRULA].
- SalleCafé ExempleEn ligne
- JardinCafé ExempleEn ligne
- TerrasseRestaurant ExempleEn ligne
- HallHôtel ExempleHors ligne
Visuel indicatif · Disponible avec Wifi Cebimde 2.0
Pour les chaînes et les revendeurs.
Modifiez le nom du réseau sur plusieurs appareils en une seule fois, ou redémarrez-les ensemble.
Les chaînes voient toutes leurs succursales au même endroit ; les revendeurs suivent les établissements qu'ils ont équipés dans le même tableau de bord.
Devenir revendeurAujourd'hui et avec Wifi Cebimde 2.0
Vos appareils sont déjà suivis aujourd'hui ; avec la 2.0, vous verrez vous aussi ce suivi.
- L'installation est faite par notre revendeurL'appareil est branché sur la ligne internet de votre établissement
- Le suivi est assuré par notre revendeurL'état des appareils est surveillé par notre revendeur [DOĞRULA]
- Ligne d'assistance0850 666 14 64 · lun. – ven. 10 h–18 h
Visuel indicatif
- Statut en direct dans le tableau de bordVous voyez vous-même tous vos appareils
- Alerte hors ligneAlerte par e-mail ou SMS
- Assistant et actions groupéesInstallation et réglages plus rapides
Visuel indicatif
Questions fréquentes
01Quand la gestion des appareils arrive-t-elle ?
02Que faire aujourd'hui si mon appareil a un problème ?
03Mes appareils actuels seront-ils compatibles avec la 2.0 ?
04Par quels canaux l'alerte arrive-t-elle ?
Autres fonctionnalités
Page d'accueil
En se connectant, l'invité voit d'abord votre logo et votre nom.
En savoir plusVérification par SMS
Connexion sans mot de passe, avec un numéro de téléphone et un code à 6 chiffres.
En savoir plusJournaux et loi 5651
Les journaux quotidiens sont conservés en bon ordre avec horodatage.
En savoir plusListe des invités et rapports
Qui s'est connecté, et quand : sur un seul écran.
En savoir plusInstallons ensemble votre Wi‑Fi invités.
Parlez-nous de votre établissement et de votre nombre de succursales : nous choisirons ensemble la formule qui vous convient.